Terms and Conditions

Disse vilkårene og betingelsene («Vilkårene» eller «Betingelsene») regulerer din tilgang til og bruk av nettstedet vårt og tjenestene våre på originalityreport.com («Nettstedet»). Les dem nøye.

Nettstedet eies og drives av System Technology Online Spain SL., Calle Pintor Pérez Gil 2, b.46 03540, Alicante, Spain.

Ved å sende inn bestillingsskjemaet eller gjennomføre en betaling bekrefter du at du har lest og forstått disse vilkårene og betingelsene i sin helhet, og at du godtar å være juridisk bundet av dem. Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom originalityreport.com og deg.

Vi bruker ulike sporingsteknologier for å tilby kundene våre tilpasset innhold, beregne antall besøkende, fastslå deres geografiske plassering og analysere trafikk. For mer informasjon, se vår personvernerklæring.

Grunnleggende prinsipper

For å sikre at retningslinjene våre er i samsvar med GDPR, og for at du skal kjenne dine rettigheter, har vi utarbeidet en detaljert oversikt over de viktigste prinsippene vi følger.

• Vi samler ikke inn eller videreformidler kunders private opplysninger uten deres samtykke.
• Vi samler ikke inn personopplysninger om personer under 13 år.
• Vi samler inn informasjonskapsler på en måte som ikke avslører personopplysninger.
• Vi samler inn personopplysninger når brukere oppretter konto på nettstedet vårt, abonnerer på nyhetsbrev, bruker tjenester levert av våre partnere, kjøper forsikringspoliser via ressursen vår eller kontakter oss gjennom et elektronisk skjema på en av nettsidene våre.

I hvert tilfelle ber vi kundene våre om tillatelse til å samle inn opplysningene deres. Bruk av kundenes navn, e-postadresser eller telefonnumre er ikke i strid med de grunnleggende GDPR-prinsippene eller relevante regler i det enkelte landet som gjelder for originalityreport.com-nettverket.

Abonnement på nyhetsbrev

Kundene våre kan abonnere på nyhetsbrevene våre via nettsteder som tilhører nettverket vårt. Nyhetsbrevene inneholder informasjon om nettstedet vårt, originalityreport.com, partnere og tilbud. Kunder kan motta nyhetsbrev dersom de har valgt dette alternativet og e-postadressen deres er gyldig.

Personopplysninger som samles inn under registreringsprosessen, brukes til kommunikasjon via e-post. Opplysningene deles ikke med tredjeparter, bortsett fra e-postleverandører. Du kan når som helst avslutte abonnementet på nyhetsbrevene våre ved å klikke på lenken i e-postene du mottar. originalityreport.com og e-postleverandøren kan lagre enkelte personopplysninger for å registrere antall personer som har avsluttet abonnementet. Brukere som har meldt seg av e-postlistene våre, kan be om at eventuelle lagrede personopplysninger slettes. I så fall må det sendes en e-post til oss.

Kommunikasjon via nettsiden

For å kontakte oss kan du bruke et eget kontaktskjema på nettstedet. I slike tilfeller samles personopplysninger automatisk inn slik at vi kan kontakte brukerne. De innsamlede kontaktopplysningene videreformidles ikke til andre.

Sletting av personopplysninger

Selskapet skal oppbevare brukernes personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med lagringen eller så lenge det kreves av amerikansk lovgivning, europeisk lovgivning eller andre relevante regler. Når denne perioden utløper, slettes personopplysningene i samsvar med gjeldende lovgivning.

Din personlige konto

Avhengig av hvor brukeren befinner seg, kan vedkommende ha mulighet til å få tilgang til og slette sine personopplysninger.

Brukernes rettigheter

1. Rett til bekreftelse

Alle brukere har rett til å få bekreftet om deres personopplysninger behandles. For å benytte denne retten må brukeren sende en forespørsel til e-postadressen som er oppgitt på nettstedet.

2. Rett til innsyn

Brukere har rett til å vite hvilke personopplysninger om dem som lagres, og til å motta en kopi av disse opplysningene. I henhold til europeisk lovgivning har brukere også rett til innsyn i følgende informasjon:

• Formålet med behandlingen av personopplysninger;
• Typen informasjon som er samlet inn;
• Mottakerne som personopplysningene kan bli utlevert til, inkludert mottakere i internasjonale organisasjoner og tredjeland;
• Hvor lenge opplysningene vil bli lagret, dersom dette er kjent;
• Informasjon om retten til å be tjenesteleverandøren om å slette personopplysninger eller begrense behandlingen;
• Retten til å klage;
• Informasjon om automatiserte avgjørelser og konsekvensene av behandlingen av brukerens personopplysninger.

Brukere har også rett til å vite om personopplysningene deres er utlevert til en tredjepart, og hvilke tiltak som er truffet for å beskytte dem.

3. Rett til korrigering

Kunder kan be tjenesteleverandøren om å korrigere personopplysninger som er registrert feil. Kunder har også rett til å be selskapet komplettere ufullstendige opplysninger om dem.

4. Rett til sletting

I henhold til europeisk lovgivning kan enhver registrert person be virksomheten om å slette personopplysningene sine uten unødig opphold dersom behandlingen ikke lenger er nødvendig eller dersom ett av følgende forhold gjelder:

• Personopplysningene er ikke lenger nødvendige for formålet de ble samlet inn for;
• Brukeren trekker tilbake sitt samtykke til behandling av personopplysningene, og det ikke finnes annet rettslig grunnlag for videre behandling;
• Brukeren motsetter seg behandlingen av personopplysningene, og det ikke finnes overordnede juridiske grunner til å fortsette behandlingen;
• Lagringsperioden for personopplysningene er utløpt;
• Personopplysningene er behandlet på ulovlig måte;
• Personopplysningene må slettes i henhold til gjeldende regler;
• Brukerens personopplysninger er samlet inn i forbindelse med tilbud fra informasjonssamfunnstjenester.

Dersom en bruker ønsker å be selskapet om å slette personopplysningene sine, må forespørselen sendes til e-postadressen som er oppgitt på originalityreport.com. Selskapets ansatte vil informere brukeren om slettingen.

Dersom kundens personopplysninger er gjort offentlig tilgjengelige og den registrerte ber om at de slettes, skal selskapet informere sine partnere om kundens forespørsel og slette personopplysningene dersom videre behandling ikke er nødvendig. Våre ansatte vil iverksette nødvendige tiltak for å slette brukerens personopplysninger i hvert enkelt tilfelle.

5. Rett til begrensning av behandling

Brukere kan be selskapet om å begrense behandlingen av personopplysningene dersom:

• Brukeren bestrider riktigheten av opplysningene, slik at selskapet må kontrollere opplysningenes riktighet;
• Behandlingen er ulovlig, og kunden ber om at bruken av opplysningene begrenses i stedet for at de slettes;
• Tjenesteleverandøren ikke lenger trenger å behandle kundens personopplysninger;
• Selskapets interesser kommer i konflikt med brukerens interesser.
• Kontakt oss umiddelbart dersom noen av de ovennevnte tilfellene gjelder.

6. Rett til å trekke tilbake samtykke til databehandling

Brukeren kan når som helst motsette seg behandlingen av personopplysningene sine. Kontakt oss for å informere oss om beslutningen din.

Selskapets og tredjeparters berettigede interesser

Når vi driver virksomheten vår, har vi som mål å bidra til våre ansattes og partneres velferd.

Periode for lagring av personopplysninger

Personopplysninger kan lagres i den lovbestemte perioden, og etter at denne perioden utløper, slettes opplysningene.

Vi bekrefter at det finnes tilfeller der kunder må oppgi personopplysninger på grunn av bestemte lovkrav eller avtalevilkår. Det kan være nødvendig å inngå en avtale som dokumenterer at kunden gir oss personopplysninger som skal behandles av virksomheten vår.

Før personopplysninger gis, må kunden kontakte selskapet, som på sin side tydelig skal opplyse om årsakene til at kundens personopplysninger brukes.

Endringer i retningslinjene

Det kan fra tid til annen bli gjort endringer i disse retningslinjene. Når du oppretter en konto på nettstedet vårt, samtykker du til å følge disse vilkårene og motta varsler om eventuelle endringer.

Databeskyttelse (Google og Facebook)

Nettstedet bruker tjenester som HotJar, Google Adwords, Google+ og Google Analytics. Det inneholder også lenker til Instagram, Facebook og andre sosiale nettverk. Hver tredjepart har egne retningslinjer for beskyttelse og behandling av personopplysninger.

Brukeravtale

originalityreport.com («Nettstedet») og tjenestene tilknyttet dette vedlikeholdes av System Technology Online Spain SL., Calle Pintor Pérez Gil 2, b.46 03540, Alicante, Spain, og tilbys deg som bruker («Du») under forutsetning av at du godtar vilkårene, betingelsene og merknadene som er angitt her uten endringer («Brukeravtalen»). Ved å lese informasjonen nedenfor bekrefter du (1) at du har lest og forstått Brukeravtalen og har nødvendig kapasitet og myndighet til å inngå den, og (2) at du godtar å følge alle vilkårene og betingelsene.

Du bør lese denne Brukeravtalen nøye. Dersom du bryter Brukeravtalen, kan tillatelsen din til å bruke Nettstedet automatisk opphøre.

Omfang av tjenestene. Nettstedet tilbyr plagiatkontrolltjenester («Tjenestene») som gjør det mulig for deg å kontrollere oppgaver for mulige tekstlige treff mot ressurser som er tilgjengelige på Internett, originalityreport.coms egen proprietære database og databaser som er lisensiert fra andre tredjeparter. Nettstedet eies og drives av originalityreport.com, dets datterselskaper, tilknyttede selskaper, lisensgivere og/eller leverandører. Disse partene eier alle rettigheter til alt materiale som skapes av Tjenestene, inkludert formatet på rapporter som vurderer tekstlige kilder («Rapporter»), samt alle relaterte immaterielle rettigheter. Med unntak av den begrensede lisensen som gis nedenfor, gir ingenting i denne avtalen deg noen rettighet, eiendomsrett eller interesse i Nettstedet eller Tjenestene eller i noen av originalityreport.coms immaterielle rettigheter eller proprietære opplysninger. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig gis til deg gjennom denne Brukeravtalen, er forbeholdt originalityreport.com og/eller dets tilknyttede selskaper, leverandører og lisensgivere.

Innsendte oppgaver. Vær oppmerksom på at oppgaver som sendes inn til Nettstedet, ikke leses eller vurderes av enkeltpersoner, men kun analyseres ved hjelp av originalityreport.coms kontroll- og deteksjonstjenester.

Lisens til å bruke tjenestene og nettstedet. originalityreport.com gir deg en ikke-overførbar og ikke-eksklusiv lisens til å bruke Tjenestene og Nettstedet utelukkende til personlig og ikke-kommersiell bruk for å få tilgang til Rapportene du har betalt de gjeldende gebyrene for. Ingen annen lisens gis underforstått. Du kan ikke endre, overføre, vise, publisere, lisensiere, fremføre, kopiere, distribuere, reprodusere, lage avledede verk av, overføre eller selge informasjon eller Tjenester fra Nettstedet uten forhåndgående skriftlig samtykke fra originalityreport.com. Du samtykker videre til ikke å forårsake eller tillate demontering, dekompilering, rekompilering eller omvendt utvikling av Nettstedet eller Tjenestene. Du kan ikke fjerne proprietære merknader, for eksempel opphavsretts- og varemerkemerknader, fra Nettstedet, Tjenestene eller Rapportene. Bare du kan bruke passordet ditt for å få tilgang til og bruke Tjenestene. Du må ikke dele passordet ditt med andre.

Suspensjon. originalityreport.com kan etter eget skjønn suspendere eller avslutte din tilgang til Nettstedet og Tjenestene for å (i) forhindre skade på eller forringelse av Tjenestene, (ii) overholde forskrifter, rettskjennelser, lover eller andre offentlige krav, (iii) på annen måte beskytte originalityreport.com mot potensielt juridisk ansvar eller (iv) håndtere brudd på denne Brukeravtalen.

Ansvarsfraskrivelse for garantier. Nettstedet, Tjenestene og Rapportene leveres «som de er», med alle feil og «slik de er tilgjengelige». originalityreport.com og dets lisensgivere garanterer ikke at Nettstedet, Tjenestene eller Rapportene vil oppfylle dine krav, eller at rapporter, resultater eller sammenligninger som genereres av Nettstedet, vil være komplette eller nøyaktige. originalityreport.com garanterer ikke at tilgangen til Nettstedet eller bruken av Tjenestene eller lisensierte programmer vil være uavbrutt eller feilfri, eller at feil på Nettstedet vil bli rettet. I den grad loven tillater det, fraskriver originalityreport.com og dets lisensgivere seg alle uttrykkelige, underforståtte eller lovbestemte garantier, inkludert, men ikke begrenset til, samsvar med en representasjon eller beskrivelse, salgbarhet, informasjonskvalitet, eiendomsrett, ikke-krenkelse og egnethet for et bestemt formål. Tjenestene brukes og åpnes via Internett. Du erkjenner og godtar at originalityreport.com ikke driver eller kontrollerer Internett, og at (I) virus, ormer, trojanske hester eller annen uønsket data eller programvare og/eller (II) uautoriserte brukere, for eksempel hackere, kan forsøke å få tilgang til og skade data, datamaskiner eller nettverk. originalityreport.com er ikke ansvarlig for slike aktiviteter.

Ansvarsbegrensning. Verken originalityreport.com eller dets lisensgivere, leverandører og deres respektive tilknyttede selskaper skal under noen rettslig teori være ansvarlige for skader av noe slag, inkludert, uten begrensning, direkte, indirekte, tilfeldige, følgeskader eller eksemplariske skader, eller skader som skyldes tapt fortjeneste, tapte data eller driftsavbrudd, som oppstår som følge av din bruk av Nettstedet, Rapportene, Tjenestene eller informasjonen som finnes der, uansett hvordan skaden oppstår, selv om originalityreport.com, dets lisensgivere, leverandører eller deres respektive tilknyttede selskaper er blitt informert om muligheten for slike skader. Under alle omstendigheter skal det samlede ansvaret til originalityreport.com, dets lisensgivere, leverandører og deres respektive tilknyttede selskaper overfor deg eller en tredjepart for alle skader, tap og krav, enten de bygger på kontrakt, erstatningsrett, inkludert uaktsomhet, eller annet, og som oppstår fra eller på annen måte er knyttet til denne Brukeravtalen, ikke overstige beløpet du eventuelt har betalt til originalityreport.com for Tjenestene i løpet av de tretti (30) dagene umiddelbart før hendelsen som først medførte ansvar. Du påtar deg alt ansvar for å tolke Rapporten eller dele Rapporten med en tredjepart. Enkelte jurisdiksjoner tillater ikke begrensning eller utelukkelse av ansvar for tilfeldige skader eller følgeskader. I slike jurisdiksjoner skal originalityreport.coms ansvar i henhold til denne Brukeravtalen begrenses i størst mulig grad loven tillater.

Skadesløsholdelse. Du samtykker til å holde originalityreport.com, dets tilknyttede selskaper, agenter, ledere, styremedlemmer, ansatte, leverandører og lisensgivere skadesløse og forsvare dem mot krav, tap, skader, mangler, ansvar, kostnader og utgifter, inkludert advokathonorarer og kostnader, som oppstår som følge av din (a) bruk av Nettstedet eller Tjenestene, (b) krenkelse av en tredjeparts rettigheter eller (c) brudd på denne Brukeravtalen. Denne skadesløsholdelsen gjelder både direkte krav mellom deg og originalityreport.com og krav fra tredjeparter. Du samtykker til å samarbeide i rimelig grad ved forsvar av ethvert krav. originalityreport.com forbeholder seg retten til, for egen regning, å overta det eksklusive forsvaret og kontrollen over ethvert forhold som ellers omfattes av skadesløsholdelsen i denne delen. Du samtykker uansett til ikke å inngå forlik i slike saker uten forhåndgående skriftlig samtykke fra originalityreport.com. Din plikt til å forsvare og holde originalityreport.com skadesløst gjelder også etter at denne Brukeravtalen og din bruk av Nettstedet er avsluttet.

Eksterne lenker fra nettstedet. Nettstedet inneholder lenker til tredjeparters nettsteder. Eksterne lenker til eller fra Nettstedet innebærer ikke at originalityreport.com støtter, er tilknyttet eller anbefaler en tredjepart eller dennes nettsted, produkter, ressurser eller annen informasjon. originalityreport.com er ikke ansvarlig for programvare, data eller annen informasjon som er tilgjengelig fra tredjepartsnettsteder. Du er alene ansvarlig for å overholde alle bruksvilkår og betingelser for tredjepartsnettsteder. Du erkjenner at originalityreport.com ikke har noe ansvar for skader eller tap som oppstår som følge av tilgang til, bruk av eller tillit til tredjepartsnettsteder, programvare, data eller annen informasjon.

Generelt. originalityreport.coms oppfyllelse av denne Brukeravtalen er underlagt gjeldende lover og juridiske prosesser. Ingenting i denne Brukeravtalen begrenser originalityreport.coms rett til å etterkomme forespørsler eller krav fra politimyndigheter eller andre offentlige myndigheter som gjelder din bruk av Nettstedet eller Tjenestene, eller informasjon som er gitt til eller samlet inn av originalityreport.com i forbindelse med slik bruk. Dersom en del av denne Brukeravtalen fastslås å være ugyldig eller uten rettsvirkning etter gjeldende lov, inkludert, men ikke begrenset til, ansvarsfraskrivelsene og ansvarsbegrensningene ovenfor, skal den ugyldige eller ikke-håndhevbare bestemmelsen anses erstattet av en gyldig og håndhevbar bestemmelse som i størst mulig grad samsvarer med hensikten bak den opprinnelige bestemmelsen. Resten av Brukeravtalen skal fortsatt gjelde. En trykt versjon av denne Brukeravtalen og ethvert varsel gitt elektronisk skal kunne brukes som bevis i rettslige eller administrative prosesser knyttet til Brukeravtalen i samme utstrekning og underlagt de samme vilkårene som andre forretningsdokumenter og registre som opprinnelig ble opprettet og oppbevart i trykt form. Denne Brukeravtalen utgjør hele avtalen mellom deg og originalityreport.com med hensyn til avtalens innhold og erstatter alle tidligere forhandlinger, erklæringer og avtaler, enten skriftlige eller muntlige, mellom partene.

Refusjonspolicy

Alle betalinger for plagiatkontroll, AI-deteksjon og abonnementer kan ikke refunderes, med mindre annet uttrykkelig er angitt nedenfor.

Refusjon for den siste faktureringsperioden kan vurderes dersom alle følgende vilkår er oppfylt:

• refusjonsforespørselen sendes inn innen 5 (fem) kalenderdager etter belastningen; og
• tjenesten ikke er brukt i løpet av den aktuelle faktureringsperioden.

Det gis under ingen omstendigheter refusjon for tidligere faktureringsperioder.

Vurdering og godkjenning av enhver refusjonsforespørsel skjer etter eget skjønn hos OriginalityReport.com.

Definisjon av bruk

For å avgjøre om en bruker er kvalifisert for refusjon, omfatter «bruk» enhver innsending, API-forespørsel eller interaksjon med betalte funksjoner i tjenesten i den aktuelle faktureringsperioden.

Refusjoner og endringer knyttet til «andre tjenester»

1. Kunder som bruker våre redigerings- eller korrekturtjenester, kan søke om refusjon innen 14 dager etter at fristen for bestillingen er utløpt. Vår refusjonsavdeling vil undersøke saken. Kunden vil motta et svar innen 3–4 virkedager.

2. Redigerings- og korrekturtjenester omfatter kun grammatikk- og formateringskorrigeringer. Selskapet er ikke ansvarlig for plagiat som finnes i kundens tekst.

3. Tjenester knyttet til plagiatkontroll gjennom originalityreport.coms søkemotorer, AI-kontroller og lesbarhetstjenester kan ikke refunderes.

Søknad om refusjon

For å søke om refusjon skal kunden sende en e-post med forespørselen, inkludert årsaken til refusjonen, til support@originalityreport.com. Refusjonsteamet vårt vil informere deg om resultatet av søknaden innen 3–4 virkedager.

Sluttbrukerlisensavtale

1. Selskapets ansvar

a. Kunder hos originalityreport.com gis de rettighetene de trenger for å få tilgang til og bruke tjenestene som leveres av selskapet vårt, i samsvar med vilkårene i denne Brukeravtalen. Bruksretten kan tilbakekalles og er begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og ikke-omsettelig, og den er tilgjengelig for kunder over hele verden. Kunden samtykker til at selskapet vårt beholder alle interesser, rettigheter og eiendomsrettigheter til tjenestene våre. Dette inkluderer, uten begrensning, interesser, rettigheter og eiendomsrettigheter til logoer, brukergrensesnitt, varemerker og grafikk som gjengis under bruk av tjenestene våre. Kunden får ingen rettigheter til tjenestene som leveres av originalityreport.com eller noen deler av disse gjennom denne Brukeravtalen, og avtalen gir heller ingen rettigheter eller lisenser til selskapets immaterielle eiendom. Kunden erkjenner at originalityreport.com og komponentene i tjenestene er fullt beskyttet av gjeldende opphavsrett og annen relevant lovgivning.

b. originalityreport.com vil gi deg all informasjon du trenger for å få sikker tilgang til den gjeldende versjonen av selskapets tjenester.

c. Selskapet vårt vil anvende personvernerklæringen for å holde kundens innhold og informasjon konfidensiell.

d. originalityreport.com vil lagre alt kundeinnhold på en privat og separat måte, slik at dokumenter du sender inn, bare kan nås av din egen brukergruppe/fellesskap og kontrolleres for plagiat.

e. originalityreport.com vil gi deg tilgang og passende kontroll slik at du kan beholde eierskapet til innholdet ditt. Dette inkluderer retten til å få tilgang til og laste ned innsendt materiale ved behov og til å fjerne innholdet ditt dersom tjenestene vi leverer til deg og/eller avtalen med deg kanselleres eller avsluttes av en eller annen grunn.

f. Selskapet vårt samtykker til å tilby den tekniske eller administrative støtten du, brukerne dine eller agentene dine kan trenge, via telefon, livechat eller e-post til adressen som er oppgitt på nettstedet vårt.

g. Selskapet vårt forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte tilgangen en kunde har fått til tjenestene våre dersom:

• kunden bryter noen av vilkårene i denne avtalen og/eller vår personvernerklæring;
• kunden lar uautoriserte personer få tilgang til tjenestene våre;
• kunden bruker tjenestene våre på en måte som ikke er i samsvar med typen abonnement som er valgt.

h. Selskapet vårt forbeholder seg alle rettigheter til periodisk å endre, fjerne og/eller legge til ulike aspekter ved funksjonalitet, funksjoner og priser for tjenestene våre.

2. Kundens ansvar

a. Det er kundens ansvar å gi originalityreport.com nøyaktige og korrekte opplysninger.

b. Høyskolens eller universitetets IT-avdeling skal kunne integrere systemene og tjenestene som leveres av originalityreport.com i systemene som brukes på institusjonens campus, men bare ved bruk av en godkjent kode levert av originalityreport.com.

c. Selskapet vårt tilbyr en lærings- og undervisningstjeneste som er utviklet for å identifisere og tilby en metode for å undersøke skriftlig materiale med tanke på mulig plagiat. Verktøyet som leveres av originalityreport.com, skal ikke brukes som eneste autoritative metode av en person som ønsker å føre en sak om mistenkt plagiat, for eksempel dersom vedkommende ønsker å forfølge en rettslig sanksjon eller prosess.

d. Kunden gir originalityreport.com lisens og rett, uten royaltybetaling, til å bruke og/eller innarbeide eventuelle anbefalinger, forbedringsforslag, forslag eller annen tilbakemelding kunden gir om selskapets tjenester.

e. Kunden samtykker til ikke å få tilgang til eller bruke tjenestene som leveres av originalityreport.com for å utvikle et produkt eller en tjeneste som konkurrerer med våre tjenester.

3. Abonnementsnivåer og gebyrer

a. Kunder kan få tilgang til tjenestene som tilbys av originalityreport.com i en begrenset og enkeltstående periode uten kostnad, slik at de kan evaluere tjenesten. Vi kan bare tilby én gratisperiode for hver enkelt enhet. Kunden kan kansellere abonnementet når som helst i løpet av de første 14 (fjorten) dagene av abonnementet dersom ingen betalte innsendinger er brukt. Dersom kunden allerede har brukt deler av de betalte innsendingene, kan bare en delvis refusjon vurderes etter undersøkelse fra økonomiavdelingen. Kunden kan sende en forespørsel til supportteamet via e-post eller livechat.

b. En oppdatert oversikt over prisene våre er alltid tilgjengelig på originalityreport.com-nettstedet og kan endres etter selskapets administratorers skjønn. Prisene som er oppført på nettstedet vårt, inkluderer ikke gjeldende skatter og avgifter, som kunden selv er ansvarlig for å betale. Betalingsvilkårene våre gjelder ved betaling gjennom 2CheckOut-betalingssystemet.

c. Abonnementsavgifter kan betales på nettet via 2CheckOut. Pålitelig betalingsbehandlingsselskaper håndterer betalingsmetodene på en sikker måte.

d. Fornyelse og kansellering av abonnement. Abonnementer faktureres løpende (månedlig, kvartalsvis eller årlig, avhengig av valgt abonnement) og fornyes automatisk med mindre brukeren kansellerer abonnementet før neste faktureringsdato. Brukere kan kansellere abonnementet via kontoinnstillingene eller ved å kontakte support før fornyelsen. Kansellering stopper fremtidige fornyelser og kansellerer ikke den gjeldende faktureringsperioden med tilbakevirkende kraft.

e. Brukerens ansvar for kansellering. Brukeren er alene ansvarlig for å administrere og kansellere abonnementet før fornyelsesdatoen. Dersom abonnementet ikke kanselleres før fornyelsen, gir dette i seg selv ikke brukeren rett til refusjon.

4. SLA – Service Level Agreement

Nivå på teknisk support

Tiden det tar å løse et problem, avhenger vanligvis av hvor komplekst problemet som er rapportert, er. Ved problemer bør kunder kontakte vårt supportpersonell via telefon, livechat eller e-post til adressen som er oppgitt på nettstedet vårt.

5. Offentliggjøring og konfidensialitet

originalityreport.com kan fra tid til annen bruke konfidensiell eller personlig informasjon som kunden har gitt, men bare i forbindelse med kundens bruk av tjenesten vi leverer, og i samsvar med vilkårene i denne Brukeravtalen. Begge parter i avtalen forventes å treffe alle rimelige tiltak for å forhindre uautorisert bruk, spredning eller utlevering av slik konfidensiell eller personlig informasjon. Disse tiltakene skal som et minimum være tilsvarende de tiltakene selskapet og kunden normalt ville brukt for å beskytte egen informasjon når denne er konfidensiell, personlig eller av lignende karakter. Kunden samtykker til at navnet på virksomheten deres og tilhørende logo kan brukes på selskapets nettsted og i reklamemateriell eller annet markedsføringsmateriale som selskapet produserer. originalityreport.com kan offentliggjøre at du er kunde av selskapets tjenester.*

* – gjelder kun bedriftskunder. Navn på individuelle brukere vil ikke bli vist på nettstedet.

6. Force majeure

a. originalityreport.com skal ikke holdes ansvarlig for manglende eller forsinket oppfyllelse av forpliktelser knyttet til denne Brukeravtalen dersom dette skyldes forhold eller hendelser utenfor selskapets rimelige kontroll. Slike hendelser kan omfatte opptøyer, embargoer, terroraktiviteter, krig, blokader, arbeidskonflikter eller andre lignende arbeidsrelaterte forstyrrelser, naturhendelser, systemfeil knyttet til telekommunikasjon, strøm eller andre tjenester, stormer, jordskjelv eller andre naturkatastrofer samt myndighetspålegg eller handlinger fra offentlige myndigheter.

b. Ingen tredjepartsbegunstigede. Ingen rettigheter for tredjepartsbegunstigede opprettes eller gis gjennom denne Brukeravtalen, det vil si i tilfeller der en virksomhet eller person ikke er en legitim part i denne Brukeravtalen.

c. Juridiske varsler. Dersom juridiske varsler må eller kan gis av en av partene i denne Brukeravtalen, skal de leveres skriftlig til de aktuelle adressene, eller i henhold til prosedyren som er beskrevet i den relevante delen av denne avtalen, ettersom disse opplysningene kan endres helt eller delvis over tid. Selskapet vårt kan også sende varsler om driftsmessige eller tekniske forhold ved tjenesten. Slike varsler vil bli publisert på originalityreport.coms nettsted eller sendt via e-post, og anses som mottatt på tidspunktet for publisering eller utsendelse. Språkbruk. Selskapet vårt fastsetter at engelsk skal være språket som brukes i alle varsler eller annen kommunikasjon som gis eller foretas i forbindelse med denne avtalen.

d. Endringer i denne Brukeravtalen. originalityreport.com forbeholder seg retten til etter eget skjønn å endre denne Brukeravtalen, tilhørende personvernerklæring og retningslinjene våre for akseptabel bruk. Vi vil varsle kundene ved å publisere endringer på nettstedet vårt, der vi også publiserer reviderte versjoner. Kundens fortsatte bruk av tjenesten fra originalityreport.com etter at slike varsler trer i kraft, innebærer at kunden godtar endringene som bindende.

e. Utskillelse av deler av avtalen. Dersom en del av denne Brukeravtalen anses som uhåndhevbar eller ugyldig, skal de øvrige delene fortsatt være gyldige. Deler som anses som uhåndhevbare eller ugyldige, skal så langt som mulig tolkes i samsvar med hensikten og formålet med den opprinnelige delen. Dersom dette ikke er mulig, skal den ugyldige delen skilles ut fra denne Brukeravtalen, mens resten fortsatt skal være fullt ut gjeldende.

7. Eiendomsrettigheter

a. Kunden, kundens brukere eller agenter beholder alle rettigheter, interesser og eiendomsrettigheter til sitt innhold. Med unntak av begrensningene som er beskrevet i denne delen av avtalen (Eiendomsrettigheter), har selskapet vårt ingen rettigheter til innhold som tilhører deg, brukerne dine eller agentene dine.

Dette inkluderer alle relaterte opphavsrettigheter og/eller immaterielle rettigheter. Kunden samtykker til at selskapet vårt kun bruker og utleverer innholdet deres for å kunne levere tjenestene til dem, deres brukere eller agenter, eller for å overholde en rettskjennelse eller en ordre fra en offentlig eller administrativ myndighet.

b. Kunden garanterer og erklærer overfor selskapet vårt at:

• kunden, kundens brukere eller agenter eier alle interesser, rettigheter og eiendomsrettigheter til kundens innhold, eller at de har nødvendige lisenser til å få tilgang til og bruke innholdet i samsvar med denne Brukeravtalen;
• de har alle nødvendige rettigheter til innholdet sitt for å kunne gi selskapet vårt de rettighetene vi trenger i henhold til denne Brukeravtalen;
• verken kundens innhold eller bruk av dette innholdet av kunden, kundens brukere eller agenter vil være i strid med selskapets retningslinjer for akseptabel bruk. For å unngå tvil erkjenner og samtykker alle parter i denne Brukeravtalen til at vilkårene ovenfor ikke gjelder innhold som krenker eller plagierer opphavsretten til en annen tredjepart, siden det er nettopp slike forhold tjenesten fra originalityreport.com er utviklet for å oppdage.

c. Selskapet vårt beholder alle interesser, rettigheter og eiendomsrettigheter til tjenestene som leveres av originalityreport.com. Selskapet vårt gir kunder over hele verden en tilbakekallelig, begrenset, ikke-overførbar, ikke-omsettelig og ikke-eksklusiv rett til følgende i avtalens varighet:

å få tilgang til og bruke tjenesten som leveres av originalityreport.com, kun i samsvar med denne Brukeravtalen;

å bruke og kopiere dokumentasjonen som leveres av originalityreport.com, kun i den grad kunden har tillatelse til å bruke tjenesten vår, inkludert eventuelle tilknyttede immaterielle rettigheter.

d. Kunden, kundens brukere eller agenter skal ikke bruke tjenesten som leveres av originalityreport.com til andre formål eller på andre måter enn det som uttrykkelig er fastsatt i denne Brukeravtalen. Kunden, kundens brukere eller agenter skal heller ikke forsøke å:

• endre, modifisere, reparere, manipulere eller lage kopier eller avledede verk av programmer eller programvare som leveres som en del av tjenestene fra originalityreport.com;
• dekompilere, demontere eller utføre omvendt utvikling av deler av tjenesten, eller forsøke å bruke prosedyrer eller prosesser som er utviklet for å avdekke kildekoden til programmer eller programvare som leveres som en del av Tjenesten;
• forsøke å få tilgang til eller bruke tjenesten som leveres av originalityreport.com på en måte som er utviklet for å unngå gebyrer eller overskride kvoter eller bruksgrenser.

e. Alle lisenser eller rettigheter som gis kunden i henhold til denne Brukeravtalen, gis på betingelse av at kunden fortsetter å overholde vilkårene i denne Brukeravtalen. Manglende overholdelse av noen eller alle vilkår i avtalen vil føre til automatisk og umiddelbar avslutning av tjenesten. Dersom avtalen avsluttes på grunn av manglende overholdelse, vil gebyrer ikke bli refundert. I løpet av den avtalte perioden og etter at den utløper, skal kunden ikke autorisere, fremsette, oppmuntre eller oppfordre andre parter til å fremsette krav mot originalityreport.com, våre kunder, partnere, lisensgivere, leverandører eller tilknyttede selskaper om krenkelse av immaterielle rettigheter og/eller patenter knyttet til tjenesten vi leverer.

8. Avtalens varighet og oppsigelse

a. Avtalens varighet

Den vanlige avtaleperioden mellom kunden og originalityreport.com begynner på betalingsdatoen, det vil si ikrafttredelsesdatoen. Årlige abonnementer fornyes automatisk før de utløper, med mindre avtalen avsluttes i henhold til vilkårene nedenfor:

b. Oppsigelse av praktiske årsaker

Kunder kan avslutte abonnementet hos originalityreport.com. Dette kan gjøres på to måter:

• ved å sende et varsel via e-post til adressen som er oppgitt på nettstedet vårt, eller ved å bruke livechat;
• ved å unnlate å betale årsavgiften når den forfaller før fornyelsesdatoen.

Kundens tilgang til tjenestene fra originalityreport.com vil automatisk bli avsluttet på et tidspunkt i løpet av de tre til fire dagene etter manglende betaling. Personer som ønsker å gjenopprette tilgangen til tjenesten vår, kan bli pålagt å betale et reaktiveringsgebyr.

Lovvalg og tvisteløsning

Disse vilkårene og ethvert krav, enhver uenighet eller tvist som gjelder eller oppstår i forbindelse med dem, skal reguleres av, tolkes og anvendes i samsvar med spansk lov.